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de Cliente (PSC)

Pesquisa de Satisfação de Cliente (PSC)

Nome:
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Telefone:

Classifique de acordo com o grau de satisfação quanto aos seguintes aspectos:

Atendimento		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Cordialidade		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Acesso Telefônico		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Propostas de Orçamento		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Esclarecimento de Dúvidas		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Cumprimento dos Prazos		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Forma de Apresentação dos Resultados de Exames		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Suporte Técnico		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo
Soluções de Reclamações		Excelente	Bom	Regular	Ruim	Péssimo

Procuraria Nosso Serviço Novamente?		Sim	Não


Sugestões e Melhorias: