Política de Privacidade.

Gestão Sanitária e Suporte Laboratorial

1. Compromisso com a Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os dados pessoais coletados no âmbito da nossa atuação em gestão sanitária e suporte laboratorial.

2. Proteção de Dados

A Avipa, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus clientes, parceiros e demais usuários no âmbito de suas atividades de gestão sanitária e suporte laboratorial.

Nosso compromisso é com a total transparência e a estrita observância à legislação brasileira sobre proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

3. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, como:

Dados de identificação do responsável técnico ou proprietário (nome, CPF/CNPJ, contato);

Informações sobre granjas, lotes, produção e saúde animal;

Resultados de análises laboratoriais.

4. Dados Pessoais Coletados e Formas de Coleta

Coletamos apenas os dados essenciais para a prestação dos nossos serviços, garantindo sempre a finalidade específica de cada informação. A coleta pode ocorrer das seguintes formas:


Diretamente de Você: Quando você nos fornece informações por meio de formulários (físicos ou digitais), e-mails, contato telefônico, ou durante o atendimento presencial em nosso laboratório e/ou em visitas técnicas.


De Terceiros Autorizados: Informações fornecidas por parceiros ou clientes que agem como controladores dos dados, mediante a existência de base legal para o compartilhamento conosco.

Os tipos de dados que coletamos podem incluir:


Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, cargo, informações de contato do responsável técnico ou proprietário.


Dados Relacionados aos Serviços: Informações específicas relacionadas aos serviços de gestão sanitária e suporte técnico-laboratorial.


Importante: Nós não tratamos "dados pessoais sensíveis" relacionados à saúde humana, vida sexual, dados genéticos ou biométricos de pessoas, nem dados sobre convicções religiosas, opiniões políticas ou filiação a sindicatos. As informações sobre "saúde animal" e "resultados de análises laboratoriais" referem-se estritamente à saúde de animais no contexto produtivo e de gestão sanitária.

A Avipa se obriga a manter o mais absoluto sigilo sobre quaisquer dados, informações e/ou documentos que nos sejam confiados, independente do interesse em referidas informações, restando, ainda, a proibição de divulgar, revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento a terceiros sem a prévia e expressa autorização da parte envolvida, cumprindo, pois, os deveres de confidencialidade, lealdade e boa-fé.

5. Finalidade do Uso e Compartilhamento – inclusos no item 2

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades para as quais foram coletados, sempre amparados nas bases legais previstas na LGPD para:

Prestação de Serviços: Gestão sanitária e suporte técnico-laboratorial.

Emissão de Relatórios: Produção e envio de relatórios técnicos e laboratoriais.

Assessoramento Legal/Regulatório: Orientação quanto a obrigações legais e regulatórias no âmbito sanitário e laboratorial.

6. Compartilhamento

A Avipa se compromete a não divulgar, revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento a terceiros sobre quaisquer dados, informações e/ou documentos que nos sejam confiados, sem a sua prévia e expressa autorização, exceto nas seguintes situações, sempre com o estrito cumprimento da LGPD:

Com o Cliente Titular dos Dados: Os dados e resultados referentes aos seus serviços serão compartilhados diretamente com você.

Com Prestadores de Serviço/Parceiros: Podemos compartilhar dados com empresas parceiras e prestadores de serviços (ex: sistemas de gestão, plataformas de comunicação, serviços de tecnologia da informação) que atuam em nosso nome para auxiliar na execução das nossas atividades. Estes parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados e a tratá-los exclusivamente para as finalidades permitidas.


Com Autoridades Governamentais e Órgãos Reguladores: Quando exigido por lei, regulamentação ou decisão judicial, podemos ser obrigados a compartilhar dados com autoridades competentes.


Para Proteção de Direitos: Podemos compartilhar dados quando necessário para exercer nossos direitos, nos defender em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.


Com seu Consentimento: Em situações não previstas acima, qualquer compartilhamento de dados com terceiros será feito mediante a obtenção do seu consentimento expresso e inequívoco.


7. Segurança dos Dados Pessoais


Adotamos medidas técnicas e administrativas rastreáveis adequadas para proteger os dados, observando as regras da Lei Geral de Proteção de Dados n° 13.709/2018 ( “LGPD”).

8. Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso aos dados fornecidos, correção ou atualização, eliminação, quando aplicável e, informação sobre uso e compartilhamento.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
AVIPA - E-mail: diagnostico@avipa.com.br